Принципы обработки клиентских данных
- Условия использования и обработки данных веб-сайта адвокатского бюро
-
- Ответственным обработчиком персональных данных является THOR Advokaadibüroo OÜ (регистрационный код: 12224348, далее — бюро), расположенный в Харьюмаа, Таллинн, район Кристийне, Сыпрусе пст 29-12, тел +372 6801 681 и эл. адрес: info@thor.ee.
- Настоящие условия применяются ко всем пользователям услугами и деятельностью бюро, а также устанавливают основания, на которых бюро обрабатывает данные.
- Используя веб-сайт бюро, вы соглашаетесь с положениями и условиями использования веб-сайта и обработки ваших данных.
- Информация на сайте бюро не является предоставлением юридических услуг, юридической консультацией или мнением эксперта. Бюро не несет ответственности за использование такой информации без консультации соответствующего лица.
- Бюро обрабатывает, собирает, использует и сохраняет персональные данные физических лиц в соответствии с профессиональными обязательствами и требованиями, а также законодательством о защите данных, включая Общий регламент о защите данных (2016/679) (GDPR).
- Вы соглашаетесь на обмен данными по электронным каналам (включая Интернет). Вы подтверждаете, что вам известны риски, связанные с использованием электронных коммуникаций (например, сообщения могут быть задержаны или потеряны, конфиденциальная и личная информация может быть намеренно или ненамеренно изменена, украдена или раскрыта третьим лицам). Бюро принимает разумные меры, чтобы избежать риски, связанные с использованием электронных коммуникаций, но не несет ответственности за такие риски.
- Настоящие условия действуют по состоянию на 23.08.2021. Мы оставляем за собой право изменять настоящие условия, а также обновлять или удалять содержание настоящих условий, веб-сайта или доступ к ним в любое время, с предварительным уведомлением или без него. Изменения будут опубликованы на сайте.
- Сбор данных
-
- Мы собираем персональные данные, в частности, когда это необходимо для идентификации и связи с лицом в рамках деятельности бюро, предоставления услуг или исполнения договора, а также для выполнения наших юридических обязательств.
- Кроме того, данные собираются для того, чтобы оценить влияние деятельности бюро, повысить эффективность его работы и предоставить клиенту соответствующее решение его проблемы.
- Обработка данных
-
- Бюро обрабатывает данные для выполнения следующих принципов и целей:
- Исполнение договора и оказание юридических услуг, а также управление отношениями с клиентом, включая совершение всех необходимых действий при исполнении договора и управлении отношениями с клиентом;
- осуществление всех необходимых действий в отношении прошлых и будущих клиентов бюро;
- организация маркетинга;
- выполнение правовых требований и обязательств бюро.
- Бюро обрабатывает данные для выполнения следующих принципов и целей:
-
- Бюро обрабатывает специальные категории персональных данных, если вы добровольно раскрыли их в ходе общения и/или проведенных собеседований.
-
- Обработка данных осуществляется в порядке, установленном настоящими условиями, также в случае, если бюро проводит удаленные консультации с клиентом по электронным каналам в соответствии с запросом клиента.
- Обработка определенных типов электронных данных
- Бюро обрабатывает данные, связанные с клиентами, по электронным каналам, в частности в форме удаленных консультаций с использованием приложений Skype, Microsoft Teams и Zoom.
- На сайте используется аналитическое приложение Google Analytics, которое, в свою очередь, использует различные файлы cookie (куки) для сбора информации о том, как пользователи используют сайт, для составления статистики, а также для предложения рекламы с учетом поведения пользователей. Например, с помощью файлов куки сайт собирает следующую информацию из интернет-журнала: IP-адрес пользователя, операционная система, тип браузера, язык, время, проведенное на сайте.
- Куки- это крошечный текстовый файл, который автоматически сохраняется браузером на устройстве, используемом пользователем. Куки — это небольшой фрагмент информации, который хранится браузером на компьютере пользователя.
- Пользователи могут удалять и/или блокировать куки, хранящиеся на их устройствах, путем изменения соответствующих настроек браузера. Если куки не используются, сайт может работать не так, как задумано, и/или некоторые функциональные возможности могут быть недоступны для пользователей.
- В дополнение к использованию аналитических файлов куки, веб-сайты используют пиксельные теги (pixel tags, web-beacons) для отслеживания использования веб-сайта. При этом не обрабатывается информация, позволяющая установить личность.
- Правовое основание
-
- Персональные данные обрабатываются на следующих законных основаниях, если:
- вы дали свое согласие на обработку ваших данных для одной или нескольких конкретных целей;
- обработка необходима для выполнения договора, стороной которого является субъект данных, или для того, чтобы предпринять шаги по просьбе субъекта данных перед заключением договора;
- обработка необходима для выполнения юридических обязательств, которым подчиняется бюро;
- обработка необходима в целях защиты жизненно важных интересов физического лица или другого физического лица;
- обработка необходима для выполнения задачи, решаемой в общественных интересах или в рамках осуществления официальных полномочий, возложенных на нас;
- обработка необходима для наших законных интересов или интересов третьей стороны, если только эти интересы не перекрываются интересами физического лица или основными правами и свободами, требующими защиты персональных данных, в частности, если вы являетесь ребенком;
- другие применимые правовые основания для обработки данных, в частности, положения национального законодательства (законы и постановления).
- Персональные данные обрабатываются на следующих законных основаниях, если:
- Передача персональных данных третьим лицам
-
- Бюро передает персональные данные на основании предварительного согласия заинтересованного лица в связи с оказанием услуги или осуществлением деятельности, если речь идет о каком-либо из партнеров бюро.
- Бюро может привлекать внешних поставщиков услуг, которые выступают в качестве обработчиков данных для бюро, для предоставления определенных услуг бюро, таких как поставщики услуг веб-сайта, финансовые услуги и услуги финансовой отчетности, поставщики маркетинговых услуг и поставщики услуг ИТ-поддержки. В ходе предоставления таких услуг внешние поставщики услуг могут иметь доступ к персональным данным и/или обрабатывать их.
- Бюро всегда будет требовать от этих внешних поставщиков услуг и партнеров внедрения и применения мер безопасности для обеспечения целостности и сохранности (включая требования конфиденциальности и безопасности) персональных данных физического лица.
- Безопасность данных
-
- Персональные данные хранятся на виртуальных и частных серверах, расположенных на территории государства-члена Европейского Союза или на территории стран, входящих в Европейскую экономическую зону. Данные могут быть переданы в страны, уровень защиты данных в которых был оценен Европейской комиссией как достаточный.
- Доступ к персональным данным имеют только руководство/сотрудники бюро в целях рассмотрения запросов от частных лиц и организации деятельности и услуг бюро.
- Мы будем использовать организационные, физические и информационные меры безопасности, необходимые для обеспечения конфиденциальности, целостности и управляемости данных. Деятельность по обеспечению информационной безопасности должна быть направлена на реализацию соответствующих уровней защиты информации, снижение рисков и предотвращение угроз.
- Мы руководствуемся принципом, согласно которому передача и сбор персональной информации должны быть максимально безопасными. Однако следует учитывать, что всегда существуют определенные риски, и ни одна технологическая система не является абсолютно безопасной.
- Осуществление прав, касающихся персональных данных
- Если вы дали свое согласие на сбор, обработку и использование персональных данных определенным образом, в будущем вы можете отозвать свое согласие в любое время.
- Кроме того, вы можете возражать против использования ваших персональных данных в маркетинговых целях, не неся при этом никаких расходов, кроме расходов на передачу в соответствии с базовыми тарифами.
- В соответствии с действующим законодательством о защите данных, вы имеете право:
- запрашивать доступ к своим личным данным,
- требовать исправления персональных данных,
- требовать удаления персональных данных,
- требовать ограничения обработки персональных данных
- запрашивать переносимость данных,
- возражать против обработки персональных данных (включая возражение против профилирования).
- возражать против автоматизированного принятия решений (включая профилирование).
- чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами, как указано в пункте 9.
- в случае возникновения претензий вы имеете право подать жалобу в компетентный орган по защите данных.
- Хранение данных
- Персональные данные могут храниться как в электронном виде, так и, если это невозможно, на бумаге. Хранение не всех данных дублируется. Таким образом, некоторые данные записываются и хранятся только в электронном виде и, при необходимости, только на бумаге.
- Личные данные физического лица будут храниться до тех пор, пока это необходимо для предоставления вам услуг и продуктов, которые вы запросили. После прекращения отношений между нами мы удалим личные данные физического лица или обезличим их, если только не действуют обязательные требования по их хранению. Мы можем сохранять контактную информацию физического лица и интерес к деятельности и услугам бюро в течение длительного периода времени, если вы разрешили бюро отправлять маркетинговые материалы.
- Кроме того, в соответствии с действующим законодательством бюро может быть обязано хранить части персональных данных лица в течение 7 лет после соответствующего налогооблагаемого года. Мы также можем сохранить личные данные физического лица после окончания договорных отношений, если эти данные необходимы для соблюдения других применимых законов, или если нам нужны личные данные физического лица для защиты, создания и осуществления судебных исков, только на основании необходимости. Насколько это возможно, мы ограничим обработку персональных данных после прекращения договорных отношений такими ограниченными целями.
- Право обратиться в бюро, 1органы надзора или в суд
-
- Если вы хотите получить дополнительную информацию об использовании персональных данных или помощь в осуществлении ваших прав, вы всегда можете обратиться в бюро с запросом, имеющим цифровую подпись, или по электронной почте info@thor.ee.
- Вы всегда имеете право обратиться в Инспекцию по защите данных или в суд для защиты своих прав и данных. Инспекция по защите данных — это государственный орган, в который вы можете обратиться за советом или помощью по вопросам, связанным с защитой персональных данных. Контактные данные Инспекции по защите данных можно найти на ее веб-сайте по следующему адресу https://www.aki.ee/
Свяжитесь с нами
Часы работы офиса: понедельник-четверг с 10.00 до 17.00.
Прием в бюро ведется по предварительной записи. В связи с характером деятельности адвокатского бюро, рассмотрение случайных запросов без предварительной регистрации не представляется возможным.
Место положение:
Сыпрусе пст 29-12 (5 этаж), 10615 Таллинн
Тел: (+372) 6 801 681
Факс: (+372) 6 801 682
Эл. почта: info (at) thor.ee
Процессуальные документы: menetlus (at) thor.ee